Progressive Web App

Seu cliente no centro da nossa proposta de valor

Nossa solução Progressive Web App combina as vantagens de um site e de um aplicativo nativo preparado para mobile, desktop ou tablet, sem a necessidade de download. Uma solução multiproduto, multilíngue e multicanal, customizável com o look&feel dos nossos parceiros, pronta para ajudá-lo a impulsionar o seu negócio..

Centralidade no cliente

Recursos para a melhor experiência digital

Nosso PWA está em contínua evolução com funcionalidades que nos permitem geolocalizar e atribuir automaticamente o melhor profissional ao cliente. Também permite solicitar atendimento e monitorar e avaliar o atendimento em tempo real por Chat, PWA, WhatsApp, Web, videochamada ou telefone, de qualquer lugar e dispositivo. Uma ferramenta com análises integradas para melhorar constantemente a experiência dos nossos clientes ao longo da jornada digital.

Descubra nossas ferramentas

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Portal de vendas

Nossa solução web end to end desenhada para nossos parceiros distribuidores. Cota, emite, fatura e cobra de forma on-line e instantânea.

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Business Intelligence

Disponibilizamos uma visão panorâmica de todos os indicadores chave operacionais e de qualidade. Os relatórios e análises preditivas auxiliam a gerar insights para uma tomada de decisão mais rápida e assertiva.

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API de negócio

Autonomia e agilidade de implantação em seus sistemas para ajudar na comercialização de nossos produtos. Conecta, personaliza e inova o seu inova.

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MiA Tracking

Otimização e eficiência na gestão de nossas redes de provedores e serviços. Com MiA Tracking nos antecipamos para prestar sempre o melhor serviço a nossos clientes.

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Smart DD

Nossa solução tecnológica nos permite, direcionar de forma inteligente o melhor recurso a cada serviço, reduzindo os tempos de atendimento e melhorando a experiência do cliente.

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Plataforma de comunicação multicanal

Gestão centralizada de todas as comunicações digitais com os nossos clientes, seja por WhatsApp, Chat, Email ou Telefone, agilizando o processo na prestação dos nossos serviços.

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Observatório da qualidade

Contamos com as ferramentas mais modernas para medir de forma objetiva a qualidade emitida e percebida com foco na forma como nossos parceiros e clientes nos veem.